さくらの森コラム

2022年11月07日
【マイページの使い方】お客様情報を確認・変更する方法をお伝えします
さくらの森コラム
2022年11月07日
【マイページの使い方】お客様情報を確認・変更する方法をお伝えします

この記事を書いたスタッフ

さくらの森

「結婚して名字が変わったから変更したい」

「引っ越ししたから、次から新しい住所に商品を届けてほしい」

こういったお客様情報の変更も、マイページを利用すれば3分程度でできます。

今日はマイページでお客様情報を変更する方法をお教えします(^_^)/

スマートフォンで設定する
マイページへログイン

▽ログインはココから▽

マイページへgo

 

2
メニューを選択

ログイン後下記のメニューが表示されるので、『お客様情報の確認・変更』を押します。

 

 

3
変更したい内容を入力

現在のご登録情報が表示されます。

こちらの画面から、お名前、電話番号、住所、生年月日、パスワードを変更することができます。

変更を希望する内容を入力してください。

入力後、一番下にある『変更』を押してください。

 

 

4
確認

一番上にこのような表示が出れば、変更完了です。

※住所変更等のお客様情報の変更は次回お届け予定日の10日前までの受付となります。  

 

パソコンで設定する
マイページへログイン

▽ログインはココから▽

マイページへgo

 

2
メニューを選択

ログイン後下記のメニューが表示されるので、『お客様情報の確認・変更』を選択します。

 

 

3
変更したい内容を入力

現在のご登録情報が表示されます。

こちらの画面から、お名前、電話番号、住所、生年月日、パスワードを変更することができます。

変更を希望する内容を入力してください。

入力後、一番下にある「変更する」を選択してください。

 

4
確認

一番上にこのような表示が出れば、変更完了です。

 

※住所変更等のお客様情報の変更は次回お届け予定日の10日前までの受付となります。

 

その他、マイページでできること

現在行えることを下記に記載しています。

■ご注文履歴の確認

■クレジット払いに変更

■メールアドレスの確認・変更

■お届け予定日を確認・変更する

 

ご不明点がございましたら、お気軽にお問合せフォームよりご連絡ください(^_^)

※2営業日経っても返信がない場合は、お手数ですが一度コンシェルジュセンター(TEL:0120-842-555)までお問合せください。

営業時間:月〜金の9:00~18:00(土日・祝休み)

この記事を書いたスタッフ

さくらの森

「結婚して名字が変わったから変更したい」

「引っ越ししたから、次から新しい住所に商品を届けてほしい」

こういったお客様情報の変更も、マイページを利用すれば3分程度でできます。

今日はマイページでお客様情報を変更する方法をお教えします(^_^)/

スマートフォンで設定する
マイページへログイン

▽ログインはココから▽

マイページへgo

 

2
メニューを選択

ログイン後下記のメニューが表示されるので、『お客様情報の確認・変更』を押します。

 

 

3
変更したい内容を入力

現在のご登録情報が表示されます。

こちらの画面から、お名前、電話番号、住所、生年月日、パスワードを変更することができます。

変更を希望する内容を入力してください。

入力後、一番下にある『変更』を押してください。

 

 

4
確認

一番上にこのような表示が出れば、変更完了です。

※住所変更等のお客様情報の変更は次回お届け予定日の10日前までの受付となります。  

 

パソコンで設定する
マイページへログイン

▽ログインはココから▽

マイページへgo

 

2
メニューを選択

ログイン後下記のメニューが表示されるので、『お客様情報の確認・変更』を選択します。

 

 

3
変更したい内容を入力

現在のご登録情報が表示されます。

こちらの画面から、お名前、電話番号、住所、生年月日、パスワードを変更することができます。

変更を希望する内容を入力してください。

入力後、一番下にある「変更する」を選択してください。

 

4
確認

一番上にこのような表示が出れば、変更完了です。

 

※住所変更等のお客様情報の変更は次回お届け予定日の10日前までの受付となります。

 

その他、マイページでできること

現在行えることを下記に記載しています。

■ご注文履歴の確認

■クレジット払いに変更

■メールアドレスの確認・変更

■お届け予定日を確認・変更する

 

ご不明点がございましたら、お気軽にお問合せフォームよりご連絡ください(^_^)

※2営業日経っても返信がない場合は、お手数ですが一度コンシェルジュセンター(TEL:0120-842-555)までお問合せください。

営業時間:月〜金の9:00~18:00(土日・祝休み)

記事カテゴリ