参加型企画
2025年11月21日
【お客様と心通わせる1日】さくらの森ファンミーティングを開催しました！
参加型企画
2025年11月21日
【お客様と心通わせる1日】さくらの森ファンミーティングを開催しました！
この記事を書いたスタッフ
企画部 亀川
自然と人と話すのが大好きです！ 皆様が明るく前向きになれるような情報をお届けしてまいります！
ご愛顧いただきありがとうございます。
さくらの森企画部の亀川です。
11月も残りわずかとなり、
季節はすっかり冬の気配ですね。
福岡では冷え込みが増してきましたが、
いかがお過ごしでしょうか？
さて、今回は2025年9月14日に
福岡市さくらの森本社ビル
にて開催した
【第1回さくらの森ファンミーティング】
の様子をお届けいたします。
＼15年分の感謝を込めて／
ファンミーティング開催への想い
さくらの森は
『ともに豊かに』をコンセプトに、
商品やサービスを通して、
お客様の心とからだが豊かになれるよう
日々取り組んでまいりました。
顔が見えないといわれる
通信販売の会社だからこそ、
「心を込めたお電話対応や
手書きでのハガキのお返事」
「スタッフの顔が見える会報誌」
な ど、
少しでも身近に感じてもらい、
安心してご利用いただけるよう
心がけております。
そして、
お客様の笑顔に支えられ、
さくらの森は15周年を迎えました。
『日頃の感謝を
15周年という節目に直接お伝えしたい。』
そんな想いから、
１年間さまざまな企画
をお届けしてきましたが、
その集大成として、
2025年9月に
ファンミーティングを開催いたしました。
▼過去の15周年企画はこちらから▼
https://sakura-forest.com/15th-anniversary/
＼ともに学び、ともに楽しむ／
本社ビルを"交流・体験"
会場は、
福岡県福岡市にあるさくらの森本社ビル。
お客様対応をしているコンシェルジュをはじめ、
商品やサービスを企画から、
商品の発送管理まで
全てのスタッフが集まって仕事をしています。
そんなさくらの森ビルで
ありのままのさくらの森を
もっと知っていただきたい
多くのスタッフとお客様が
交流できる場をつくりたい
そう考えたんです。
当日は、
遠くは群馬県や愛知県など、
全国各地のお客様に
ご参加いただきました。
また、
「お客様とお会いしてお話をお伺いしたい！」
とスタッフも約40名が参加し、
会場は笑顔と会話が絶えない
温かな空間に包まれました。
＼当日の企画をご紹介！／
━━━━━━━━━━━━━━━━
サプリメント
展示コーナー
━━━━━━━━━━━━━━━━
『自分たちが心から納得し、
という想いのもと、
わたしたちは情熱をもって日々学び続け、
商品開発を行っております。
その一方で
「お客様のお悩みに本当に寄り添うことは
できているのだろうか」
「商品について分かりにくい点はないだろうか」
そう自問自答することも
少なくありません。
そこで、
商品の説明だけでなく、
実際に原材料を手にとって見ることのできる
展示ブースを設置しました。
当日は、商品開発者が
原材料や商品に込めた想いを、
直接お客様に説明しました。
実際にお話を聞いてくださった
お客様からは、
「丁寧な説明で安心して使える
サプリメントだと思いました。」
「愛用している商品を開発した方と
話せて嬉しかったです。」
というお言葉をいただき、
これからも自信を持ってお客様の
お役に立てるといえる商品づくり
をしていこうと改めて感じました。
━━━━━━━━━━━━━━━━
サクっとトレーニング
体験コーナー
━━━━━━━━━━━━━━━━
会報誌「さくらもち」の
人気コーナーの１つ
「サクっとトレーニング」。
元トレーナーである
コンシェルジュの鎌田が
"自宅でも簡単にできる"
トレーニングを
毎月ご紹介しています。
ファンミーティングでは、
鎌田が体の仕組みを解説しながら、
体の柔軟性と姿勢が変わる
ストレッチを楽しく実践しました♪
参加したお客様からは
「簡単なストレッチしかしていないのに
体の柔軟性が変わることに驚きました！
自宅でもやってみます！」
とのお声が。
鎌田も初めてお客様と一緒に
トレーニングをすることができて、
「直接お話しながら一人ひとりに合わせて
お伝えできるとやっぱり楽しいですね！」
と嬉しそうな様子でした。
その他にも！
アロマオイルを調合して作る
世界に１つだけのキャンドル
「ハーバニエンスシャンプー」
で使用しているアロマを使って、
世界に一つだけのキャンドルを制作。
ドライフラワーを添えて、
香りと彩りを楽しみました♪
手元に届くまでを実際に
商品発送体験
商品が手元に届くまでの
流れを体験していただきました。
商品を選んで、
チラシや納品書を箱に詰めて発送！
参加したお客様は、
「こんなに丁寧に
発送しているんですね！」
と、ワクワクしながら
体験していただいていました♪
さくらの森スタッフによる
タロット占い
さくらの森デザイナー兼占い師の小田が
お客様のお仕事や私生活について占いました。
「いつも冊子でしか見たことなかった
タロットの先生に直接占っていただいて
すごく幸せでした。
ありがとうございました！」
と占いを受けたお客様は
笑顔で話してくださいました。
ご参加いただいた
お客様もスタッフも
笑顔にあふれた一日。
終了後お客様から
たくさんの素敵なお言葉を
いただきました。
1人での参加でしたが、
いろんな方と話ができて楽しかったです！
今後についても
話を聞くことができて
ためになりました。
40代 女性
お電話でしか接点がない分、
実際に会社に来て商品を知ることが
できて信頼感と安心感がありました。
20代 女性
スタッフのみなさんが
楽しく仕事をしている姿が印象的でした。
体験もとても楽しかったです。
またイベントがあれば参加したいです！
70代 男性
＼当日の様子を動画でお届け！／
終始あたたかい雰囲気に包まれた
今回のファンミーティング。
参加できなかったお客様にも
少しでも雰囲気が伝わればと思い、
当日の様子を動画にまとめました。
ぜひご覧ください♪
▼画像が見れない方はこちらよりご覧ください
https://youtu.be/KN8J-t0ZeQM
"人生の豊かさ"とは、
身体の健康だけでなく、
「人と人が心を通わせる繋がり」
を通して感じる "心の豊かさ"も
大切だと改めて感じました。
ファンミーティングを通して、
お客様とともに過ごした時間は
私たちにとって何よりの宝物です。
お客様からいただくお言葉やお
客様の嬉しそうな表情、
その瞬間瞬間に胸が熱くなりました。
これからも
商品やサービスを通して、
そして今回のような交流の場を通して、
お客様と心を通わせながら
「ともに豊かに」
歩んでいけるよう努めてまいります。
お客様のお声を
これからもさくらの森は
"お客様が楽しめる場"
"心を通わせる時間"
をつくっていきたいと
思っています。
「こんなイベントに参加してみたい！」
「こんなことを話してみたい！」
など、
些細なことでも大歓迎です。
ぜひ、あなた様の
アイデアや想いをお聞かせください。
▼画像が見れない方はこちらよりご回答ください
https://questant.jp/q/FT0HCJCP
さくらの森
イベント企画担当 亀川
この記事を書いたスタッフ
企画部 亀川
自然と人と話すのが大好きです！ 皆様が明るく前向きになれるような情報をお届けしてまいります！
ご愛顧いただきありがとうございます。
さくらの森企画部の亀川です。
11月も残りわずかとなり、
季節はすっかり冬の気配ですね。
福岡では冷え込みが増してきましたが、
いかがお過ごしでしょうか？
さて、今回は2025年9月14日に
福岡市さくらの森本社ビル
にて開催した
【第1回さくらの森ファンミーティング】
の様子をお届けいたします。
＼15年分の感謝を込めて／
ファンミーティング開催への想い
さくらの森は
『ともに豊かに』をコンセプトに、
商品やサービスを通して、
お客様の心とからだが豊かになれるよう
日々取り組んでまいりました。
顔が見えないといわれる
通信販売の会社だからこそ、
「心を込めたお電話対応や
手書きでのハガキのお返事」
「スタッフの顔が見える会報誌」
な ど、
少しでも身近に感じてもらい、
安心してご利用いただけるよう
心がけております。
そして、
お客様の笑顔に支えられ、
さくらの森は15周年を迎えました。
『日頃の感謝を
15周年という節目に直接お伝えしたい。』
そんな想いから、
１年間さまざまな企画
をお届けしてきましたが、
その集大成として、
2025年9月に
ファンミーティングを開催いたしました。
▼過去の15周年企画はこちらから▼
https://sakura-forest.com/15th-anniversary/
＼ともに学び、ともに楽しむ／
本社ビルを"交流・体験"
会場は、
福岡県福岡市にあるさくらの森本社ビル。
お客様対応をしているコンシェルジュをはじめ、
商品やサービスを企画から、
商品の発送管理まで
全てのスタッフが集まって仕事をしています。
そんなさくらの森ビルで
ありのままのさくらの森を
もっと知っていただきたい
多くのスタッフとお客様が
交流できる場をつくりたい
そう考えたんです。
当日は、
遠くは群馬県や愛知県など、
全国各地のお客様に
ご参加いただきました。
また、
「お客様とお会いしてお話をお伺いしたい！」
とスタッフも約40名が参加し、
会場は笑顔と会話が絶えない
温かな空間に包まれました。
＼当日の企画をご紹介！／
━━━━━━━━━━━━━━━━
サプリメント
展示コーナー
━━━━━━━━━━━━━━━━
『自分たちが心から納得し、
という想いのもと、
わたしたちは情熱をもって日々学び続け、
商品開発を行っております。
その一方で
「お客様のお悩みに本当に寄り添うことは
できているのだろうか」
「商品について分かりにくい点はないだろうか」
そう自問自答することも
少なくありません。
そこで、
商品の説明だけでなく、
実際に原材料を手にとって見ることのできる
展示ブースを設置しました。
当日は、商品開発者が
原材料や商品に込めた想いを、
直接お客様に説明しました。
実際にお話を聞いてくださった
お客様からは、
「丁寧な説明で安心して使える
サプリメントだと思いました。」
「愛用している商品を開発した方と
話せて嬉しかったです。」
というお言葉をいただき、
これからも自信を持ってお客様の
お役に立てるといえる商品づくり
をしていこうと改めて感じました。
━━━━━━━━━━━━━━━━
サクっとトレーニング
体験コーナー
━━━━━━━━━━━━━━━━
会報誌「さくらもち」の
人気コーナーの１つ
「サクっとトレーニング」。
元トレーナーである
コンシェルジュの鎌田が
"自宅でも簡単にできる"
トレーニングを
毎月ご紹介しています。
ファンミーティングでは、
鎌田が体の仕組みを解説しながら、
体の柔軟性と姿勢が変わる
ストレッチを楽しく実践しました♪
参加したお客様からは
「簡単なストレッチしかしていないのに
体の柔軟性が変わることに驚きました！
自宅でもやってみます！」
とのお声が。
鎌田も初めてお客様と一緒に
トレーニングをすることができて、
「直接お話しながら一人ひとりに合わせて
お伝えできるとやっぱり楽しいですね！」
と嬉しそうな様子でした。
その他にも！
アロマオイルを調合して作る
世界に１つだけのキャンドル
「ハーバニエンスシャンプー」
で使用しているアロマを使って、
世界に一つだけのキャンドルを制作。
ドライフラワーを添えて、
香りと彩りを楽しみました♪
手元に届くまでを実際に
商品発送体験
商品が手元に届くまでの
流れを体験していただきました。
商品を選んで、
チラシや納品書を箱に詰めて発送！
参加したお客様は、
「こんなに丁寧に
発送しているんですね！」
と、ワクワクしながら
体験していただいていました♪
さくらの森スタッフによる
タロット占い
さくらの森デザイナー兼占い師の小田が
お客様のお仕事や私生活について占いました。
「いつも冊子でしか見たことなかった
タロットの先生に直接占っていただいて
すごく幸せでした。
ありがとうございました！」
と占いを受けたお客様は
笑顔で話してくださいました。
ご参加いただいた
お客様もスタッフも
笑顔にあふれた一日。
終了後お客様から
たくさんの素敵なお言葉を
いただきました。
1人での参加でしたが、
いろんな方と話ができて楽しかったです！
今後についても
話を聞くことができて
ためになりました。
40代 女性
お電話でしか接点がない分、
実際に会社に来て商品を知ることが
できて信頼感と安心感がありました。
20代 女性
スタッフのみなさんが
楽しく仕事をしている姿が印象的でした。
体験もとても楽しかったです。
またイベントがあれば参加したいです！
70代 男性
＼当日の様子を動画でお届け！／
終始あたたかい雰囲気に包まれた
今回のファンミーティング。
参加できなかったお客様にも
少しでも雰囲気が伝わればと思い、
当日の様子を動画にまとめました。
ぜひご覧ください♪
▼画像が見れない方はこちらよりご覧ください
https://youtu.be/KN8J-t0ZeQM
"人生の豊かさ"とは、
身体の健康だけでなく、
「人と人が心を通わせる繋がり」
を通して感じる "心の豊かさ"も
大切だと改めて感じました。
ファンミーティングを通して、
お客様とともに過ごした時間は
私たちにとって何よりの宝物です。
お客様からいただくお言葉やお
客様の嬉しそうな表情、
その瞬間瞬間に胸が熱くなりました。
これからも
商品やサービスを通して、
そして今回のような交流の場を通して、
お客様と心を通わせながら
「ともに豊かに」
歩んでいけるよう努めてまいります。
お客様のお声を
これからもさくらの森は
"お客様が楽しめる場"
"心を通わせる時間"
をつくっていきたいと
思っています。
「こんなイベントに参加してみたい！」
「こんなことを話してみたい！」
など、
些細なことでも大歓迎です。
ぜひ、あなた様の
アイデアや想いをお聞かせください。
▼画像が見れない方はこちらよりご回答ください
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イベント企画担当 亀川
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