お客様インタビュー（ハーバニエンスシリーズ）

※これは昨年行ったお客様インタビューの様子です。

このときにコンシェルジュが訪問させて頂いたのは

新潟県にお住まいの浦川様です。

どのようなお客様？

まずは担当者：塩津に話を聞いてみました。（写真左）

Q、浦川様がご利用中の商品は何ですか？

A、ハーバニエンスシリーズのシャンプー＆コンディショナーセット。

そしてスカルプエッセンスを旦那様とご利用頂いています。

Q、さくらの森と出会いのきっかけは？

A、主人がたまたま雑誌で見かけ、私がちょうど髪に悩んでい時だったので試しに注文をしてくださったそうです。

実際に浦川様にインタビューに答えて頂きました

Q、実際に使ってみていかがでしたでしょうか？

A、期待通り、髪に合いました…！

ハーブティーをベースに使っていることが魅力的で購入したのですが、

シャンプーを手に実際に試してみると天然の色で感動しました。

さらにコンディショナーが1本で3役使えるのも魅力的です。

※3役＝コンディショナー・頭皮マッサージクリーム・アウトバストリートメント

安全なものでできているから、頭皮トラブルもなくイキイキした髪で毎日楽しく過ごしています。

Q、スカルプエッセンスをご利用頂いたきっかけを教えて下さい。

A、実は円形脱毛症に悩んでいたんです。

直径1.5センチあると気付いた時は驚きましたね。

更年期で汗もかきやすくなっていて、頭皮環境が乱れているのが原因の一つと言われて…。

この出来事を担当の塩津さんに話していたら、スカルプエッセンスを教えていただきました。

天然成分にこだわった、肌に優しい本物を探していたのでベストなタイミングで出会えました。

なんだか産毛が生えてきたような気がして、これからが楽しみです。

相談してよかったです♪

最後に…

浦川様から嬉しいお言葉をいただきました。

「どういう方が、さくらの森で働いているのか

『さくらもち（会報誌）』を見るとすぐに分かるし、

電話でも丁寧に案内してくれるから、安心していつも助かっています。

これからも宜しくお願いしますね^_^」

さくらの森は、このような素敵なお客様に支えられています(^^)

こちらこそ、宜しくお願いいたします。