お客様レポート

2018年05月10日

インタビューに行く前に【ハピネスリポート#12】

田上(さくらコンシェルジュ)

田上(さくらコンシェルジュ)

こんにちは(^^)!ご無沙汰しております、田上(たがみ)です。

今日は久しぶりにインタビューではなく、お客様とのエピソードをお伝えしたいと思います。

 

今日のほっこりエピソードは、スタッフ:東です。

入社4年目の東。

入社時からずっとお客様窓口としてコールセンター部門にいます。

そんな東も仲の良いお客様を、全国にたくさん作っています(^^)

 

その中でも愛情たっぷりに娘のように接してくださっているお客様の一人をご紹介します。

神奈川県にお住いの大津様です。

今月末にインタビューに伺わせていただく予定のお客様です。

大津様は「きなり」のご愛用から始まり、現在では「めなり」をご愛用して下さっているお客様です\(^o^)/

 

商品も気に入って下さっているのですが、

さくらの森の会報誌『さくらもち』も愛読して下さっています。

嬉しいですね(^^)

 

大津様と東は、商品の話はもちろんですが、お互いの家族の話など

何でもお話ができる関係性だそうです。

 

そんな大津様より、東のお誕生日の日にサプライズが…!

\\\きれいなお花です!///

お花が会社に届いた途端に、周りのみんなもキレイで大きな花に歓声が上がりました。

 

東も嬉しそうですね!!

 

そんな東は先月、長年お付き合いをした素敵な男性と結婚式を挙げました。

そのことを大津様にご報告すると「娘がお嫁にいくような気分だ」とおっしゃって下さったそうです(^^)

インタビューは盛り上がること間違いなしですね!

後日インタビューの様子も皆様にお届けしたいと思います。

 

さくらの森は、このように温かいお客様に支えられています。

ありがたい限りです^_^

 

また次回の更新もお楽しみに♫

田上(さくらコンシェルジュ)

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