お客様レポート
2017年10月30日
お客様インタビュー【ハピネスリポート#1】
田上(さくらコンシェルジュ)
みなさん、こんにちは\(^o^)/
さくらの森の会報誌『さくらもち10月号』はご覧になりましたか?
その中でも掲載をされている、コンシェルジュ脇のお客様インタビューを私目線でお届けをします。
コンシェルジュの脇は、会報誌であるさくらもちで「華の暮らし。」というコーナーを持っているため
ご存知の方も多いのではないでしょうか?^^
綺麗でお茶目な脇が、念願の担当のお客様とお会いすることができました。
こちらのお客様です\(^o^)/
\\\神奈川県にお住いの坂本様です///
この写真は、コンシェルジュからの寄せ書きをお渡しした時の写真です。(今回行けなかったメンバーも書いてくれました。)
お会いするまでのやり取りは、全て担当のコンシェルジュが任されています。
そのため何度も担当の脇と坂本様はメールのやり取りをしていたようです。
脇はインタビューに行くまでの間に、その様子を何度も周りのみんなに嬉しそうに話していました。
ちなみに坂本様も楽しみにしていらっしゃったようで、取材をするお店も自ら予約してくださったり、
撮影場所を探していると、坂本様から「ちょうど良い公園が近くにありますよ。」と教えてくださったりして下さったそうです(^o^)
そんなやり取りをする間に、取材に行くスタッフはもちろん
福岡で見送るスタッフもみんなワクワク感に包まれておりました(^^)
写真からとても和やかな雰囲気が伝わってきますね!
次は、どのお客様とお会いできるのか楽しみです♫
私は通販というお仕事が大好きです。
それはHPやこのようなブログ、チラシなどで、万人のお客様と繋がれるところ。
そして、今回の坂本様のように1人のお客様に向き合ってお付き合いができるところ。
私も一人ひとり、お客様とのご縁をとても大切にしてきました。
次回のハピネスリポートでも、お客様とのほっこりエピソードをお届け致しますね!
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