お客様レポート
2018年11月15日
お客様インタビューin長野♪【ハピネスリポート#24】
さくら便り
今年も残すところ1ヶ月半となりましたね。
ハロウィンが終わったと思ったら
街中はクリスマスのイルミネーションで彩られ
ドキドキ、ワクワクな季節がやってきました(o^^o)
そんな素敵な季節に、とっても素敵な出会いを経験した
コンシェルジュ荒木のハピネスリポートをお届けします♪
きっかけは、体質改善に探していた酵素サプリ
今回、お客様インタビューを快く受けてくださったのは
長野県安曇野市にお住いの丸山様と娘様のレンちゃん
「まあるい旬生酵素」や「ハーブガーデン」など4商品をご利用中♪
かれこれ、1年半以上ご利用いただいているので、いろいろな
お話を伺うことができました( ´ ▽ ` )
では、早速インタビューの内容をご紹介します!
■さくらの森に出会ってくださったきっかけは?
丸山様「体質改善にと酵素サプリメントを探していたんです。」
遡ること2017年3月のこと。
当時テレビ番組で、酵素が体質改善によいと聞き
3商品の酵素サプリメントで迷っていらっしゃったとか。
その中でも、弊社の「まあるい旬生酵素」の口コミをみて
決めてくださったのだそうです。
口コミって大事ですね!!
■酵素を飲み始めていかがですか?
丸山様「2、3ヶ月ほどでお腹周りの浮き輪が取れてきたのを実感しました」
全員「浮き輪(笑)」
私も丸山様も2児の母親なのですが、産後女性のあるあるで
骨盤が歪みやすいので、お腹周りに浮き輪と言う名の贅肉が
つきやすくなるんですよね〜⤵︎
でも、お会いした丸山様、小柄で細くて娘様とお買い物をしていたところ
「姉妹?」
と店員さんに見間違われるほど、お腹の浮き輪なんて
全く感じないほどの可愛らしく素敵な方でした。
一度、他の商品を試したくて、酵素をお休みされたことがあるのですが
その時に、すぐ体の異変(だるさ)に気づき、酵素不足を感じたのだそう。
「やっぱり私には、酵素が必要〜〜〜(>_<)」
ということで戻ってきていただきました(笑)
今では「まあるい旬生酵素」を信じて飲み続けていただいております。
■さくらの森をご利用いただいてみていかがですか?
丸山様「スタッフの方の顔が見えるので安心してお電話できます。」
お電話は、あまり得意ではないと仰る丸山様。
でも、コールセンターにお電話をされる際は、さくらもちを片手に
どのスタッフがでるのか?いつもドキドキしながらお電話をしてくださっているのだそうです^^
私たちも、常に1本のお電話での出会いを大切にしていきたいですね(*^^*)
▶︎念願のさくらもちくんに会えて、感動中の丸山様。
安曇野市は農水産物の宝庫
今回、私は初めて長野を訪れたのですが
想像以上にとても素敵なところでした♪
今回1泊2日の旅では足りないくらい魅力がいっぱい!!
まず、アルプス山脈から湧き出るお水と美味しい空気!!
この環境がたくさんの農産物を生み出していました。
そして、こんなかわいいキャラクターも♡
1日目から丸山様は、私たちに同行してくださり
おすすめの蕎麦屋さんや
長野名物『おやき』のおいしいお店に連れて言ってくださり
その場でおやきを焼きながら、長野のことをお伺いしました。
▶︎さくらもちくん一家もおやきが気に入った模様。
▶︎おやきを食べながら、話も弾みます♪
おやきを食べた後は、一旦丸山様とはお別れし、我々は松本市内の
ホテルへ・・・
夜には、松本城付近の城下町の名残を探索し
夜の松本城の迫力に心奪われました。
▶︎逆さの松本城が綺麗に撮れました(๑>◡<๑)
オオトリさんとさくらもちくん
そして、2日目のインタビューの日には、念願の
レンちゃん考案、オリジナルキャラクターのオオトリさんと
さくらもちくんとのコラボも実現♪
おしゃれなカフェでインタビューを終えたら
丸山様のご実家で営まれているりんご園でりんご狩りをしました♪
りんごに囲まれて、うれしいそうなさくらもちくんといちご大福ちゃん。
私と、娘は初めてのりんご狩りで、りんごの木をみて
感動し、りんごの取り方もハサミできるのかと思いきや、意外と
手で取ることができると言うこともわかり、夢中で
たくさんのりんごを取りました!
色々な夢が叶った瞬間でした(๑>◡<๑)
お客様インタビューを終えて・・・
やっぱり、実際にご利用いただいているお客様の元へ訪れて
インタビューをさせていただいたり、お住いの土地を
一緒に探索することで、さらに親睦を深めることができたように
思います(*≧∀≦*)
また、知らない土地にきておもてなしをしてくださった丸山様と
今回ほぼ2日間同行してくださった、タクシーの運転手のS氏の
協力がなければ、今回のインタビューは成功しなかったと思います。
(会社の事情によりお名前は伏せさせていただきました。)
たくさんの奇跡と出会いと素晴らしい農産物の収穫を体験できて
私は幸せモノだなと感じたお客様インタビューでした!!
これからも、素敵なお客様との出会いを楽しみに
日々過ごしていきたいと思いました。
関わってくださった、皆様本当にありがとうございました⭐︎
とても素敵な2日間でした^^
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