お客様レポート
2017年11月20日
お声ハガキでお客様とつながる瞬間☆彡【ハピネスリポート#3】
田上(さくらコンシェルジュ)
いつも、さくらの森をご愛顧いただきましてありがとうございます。
さくらの森が毎月発行している会報誌『さくらもち』は御覧になられておりますでしょうか?
お客様の健康な毎日に、何かお役に立てて頂けるように想像をしながら作っております(^^)
そんな会報誌『さくらもち』の最後のページについている、お声ハガキをご存知でしょうか?
粗品プレゼントという特典付き!
写真のお声ハガキは切り取れるようになっており、後ろに自由に記入できるようになっております。
\\ご存知なかった方は、お手元にある『さくらもち』をご確認ください//
おかげ様で、毎月たくさんのお声ハガキを頂くようになりました。
おハガキ1枚でも、その方の人柄がわかる文章だったり、
ご家族との様子が想像できたり、お悩みを打ち明けて下さったり、
喜びの声を届けて下さったりと、1枚のハガキに沢山のエピソードが詰まっています(#^^#)
時間が許す限り、「せっかくお客様から頂いたお葉書にはしっかりとお返事をしていきたいね。」というコンシェルジュからの提案があり
コンシェルジュみんなで返信をしております。
そんな中でも、この1年で増えたのがイラストを描いて送ってくださるお客様方です♡
どれもとっても素敵で、こちらがほっこりと癒されることも多いのです。
「せっかく絵を描いていただいたお客様には、絵を描いてお返事を書きたい」と言うコンシェルジュのフローレス(下写真)。
お客様から頂いたお声ハガキと、彼の描いたお返事の一部を少しだけ見せてもらいました(^^)/
一緒に見て癒されましょう♪
国民的キャラクターも登場しています。
お、お見事!お客様からのメッセージも嬉しい!
お客様が書いてくださったイラストを参考にアレンジしているそうです。
こんな可愛い絵を描くママに私も将来なりたいです…♡
お客様からきた猫ちゃんは後ろ姿。
フローレスが描いた猫ちゃんは前からの姿…☆
こちらのウサギちゃん?からお茶をもらっているリスちゃんの嬉しそうな姿^^
こちらも独特の世界観が広がっており、癒されます…!( ˘ω˘ )
お、こちらは『さくらもち9月号』で表紙を飾った、制作担当の末森もイラストでお返事をしていますね。
これを見て、フローレス宛に絵を描いて送ってみたくなった方もいるのではないでしょうか?
ぜひ送ってみてください(#^^#)
お待ちしております~!
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