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お客様参加型企画
2019年02月06日
さくらの森10周年記念★ぐるっと福岡バスツアー★
さくら便り
さくらの森は昨年10月で10周年を迎えることができました。
いつもご利用いただいている皆さまへ直接感謝をお伝えするべく、抽選でご当選されたお客様をお招きして、福岡の観光地を巡るバスツアーを開催いたしました。
その様子を一部ご紹介いたします!
11月23日(祝)、さくらの森スタッフ12名がドキドキしながらお客様をお出迎え。
集合場所の博多駅にお客様が続々と到着され、いざバスツアースタート!!
今回は、バスガイド経験があるコンシェルジュの田代が元気いっぱいに皆さまをご案内。
まず向かった先は、柳川。
名物うなぎせいろ蒸しを「日の出屋」様でお腹いっぱいにいただいた後は柳川川下りを体験していただきました。
次に向かったのは、太宰府天満宮。田代バスガイドが大宰府天満宮の説明をしたあとみんなでお詣りをしました。
宿泊先ホテルの宴会怪獣では、みんなで一緒にお食事をしながら、さくらの森スタッフがお送りする出し物でお楽しみいただいたり、お誕生日や結婚記念日を迎えるお客様のお祝いをし、大盛り上がりで1日目は終了。
2日目は、オープントップバスという屋根のない2階建てバスに乗り、外の風を感じながら福岡市を周遊しました。
バスを降りて、博多の総鎮守、櫛田神社へ。最後は博多ふるさと館にて博多の歴史を感じ、おみやげ等を買っていただき旅は終了。
普段はお電話やメールでしかコミュニケーションコミュニケーションが取れないお客様と今回直接お会いして、日頃の感謝を伝えることができ、またお客様からも
「参加できてよかった」
「もっとさくらの森を応援しようと思った」
など有り難いお言葉をいただき、素晴らしい2日間となりました。
私たちにとっても
「もっと気軽に相談できる通販会社」
「ともに豊かでいられる関係性」
を目指していこうと強く感じることのできる旅となりました。
さくらの森では、今回参加できなかったお客様にもお楽しみいただけるような10周年記念企画を考え中です!
企画は随時お知らせしていきますので、楽しみにお待ちください♪
また、「こんな企画あったらいいな!」というアイデア等ございましたら、ぜひ聞かせて下さいね。
今後ともさくらの森を、どうぞよろしくお願いします。
さくらの森 一同
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