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2019年01月31日

さくらもちくんのスタイリスト*田代さん【突撃★さくらコンシェルジュ 第6回目】

大塚(企画部)

こんにちは、さくらの森の大塚です☆

このコーナーでは、お客様に一番近い存在・コンシェルジュ(=コールセンター)メンバーの魅力をたっぷりお伝えしていきます!

これを機に、電話をするとき「今日はだれが出るかな~?」と、お客様に小さなワクワクを感じてもらえるといいなと思っています♪

*=*=*=*=*=*=*=*=*

 

今月のコンシェルジュは田代さん(*^^*)

小さいお子さんをお持ちの働くママさんです。

↑笑顔がチャーミングですね♪

 

田代さんはとーっても裁縫が上手!

さくらもちくんファミリーのお洋服を作ってくれているんです(*´ω`)

 

★ Halloween ☆

 

★ 10周年記念衣装 ☆

さくらもちくんたちも

「ぼくたちがコスプレできるのも田代さんのおかげっちゃん(#^.^#)♪」

って言っていました(*^▽^*)

 

田代さんの魅力をもっともっと探るべく、インタビューしてきたのでぜひご覧ください(^_^)/

(ハムちゃんのぬいぐるみ…可愛い…)

 

①あなたはどんな人ですか?(趣味や好きなこと)

趣味はハンドメイド

元々、かわいい洋服が好きでアパレルで働いていました。

けど、立ち仕事で体力も使うし、年を重ねるごとに可愛い洋服着るのも難しくなるし…

徐々に「一生アパレルで働くのは厳しいな」と感じるようになりました。

でもかわいい洋服に携わりたいという想いは捨てきれず、『趣味として楽しもう!』と、縫物を始めてみると思いのほか楽しくって☆

自分の趣味が、今こうやってさくらもちくんのお洋服を作ったりいろんなところに生かせているのも嬉しいですね!

裁縫以外にもアクセサリー作りとかも好きですよ(*^^*)

 

\田代さんのハンドメイドコレクション♪ in さくらの森オフィス/

(スタッフからも「可愛い~♡」と好評なんです(*´ω`*)♪)

 

こう見えて、スクーター歴長いんです

20歳から私の愛車はスクーターです。

本当は、ローマの休日に登場した”ベスパ”っていうスクーターに憧れていたんですが私の体格的に乗るのは難しくって(;^ω^)

そこで店員さんにすすめられたのが『ラビット』というスクーター。

あとでお話しますが、私うさぎが大好きなので『ラビット』という車種に縁を感じ、そこからずっとラビットに乗り続けています。

かれこれ7,8年くらい乗っていますね♪

 

\これが愛車です♪(with着物の田代さん)/

 

好きな動物はうさぎ

私、うさぎが大好きで去年まで飼っていました(*^^*)

私がスクーターに乗り出した時には、すでに飼っていたので7,8年以上のお付き合いですね。

初めてのペットだったので、どれくらい構っていいものか分からず…

ちょっと距離置いてたら、なつかなくなっちゃいました(^^;)笑

けれど、とってもかわいくて一緒に過ごせた時間はとても幸せでしたね。

もしまたペットを飼うのなら迷わずうさぎを飼うと思います。

(私もうさぎ大好きなので、勝手に親近感( *´艸`))

 

②入社のきっかけを教えてください。

求人を探していたら、なんと自分が結婚式を行った住所で、「これはご縁だ!」と感じ応募しました。

(※田代さんが結婚式を行った『さくらの樹』は、さくらの森のグループ会社で同じビルに入っています)

\さくらの樹で行った結婚式の写真/

(素敵ですね~(*´ω`*)♡)

 

また、ベビーシッター制度があるのもありがたかったです。

まだ子どもが小さいので…。

育児に理解がある職場環境なので、仕事は仕事で集中し、もし子どもになにかあってもすぐにかけつけることもできるので安心して働くことができます。

 

③仕事において大切にしていることは?

一番は笑顔ですね♪

さくらの森のコールセンターはチームで仕事を行っているので、プライベートなことで何か気持ちが落ちていたとしても、周りにそういった空気は出したくないなと思っています。

あと、お客様とお話するときに、ふふって笑ってもらえると嬉しくて♪(笑)

お客様が笑顔になるようなコミュニケーションを意識しています(*^^*)

 

④お客様との嬉しかったエピソードや思い出深いエピソードを教えてください。

つい2ヶ月前くらいにお話ししたお客様とのエピソードです。

お届けの延期希望でお電話された方だったんですが、お電話を切る直前にそのお客様の情報を確認すると、前日がお誕生日だったんです。

そこで、「お誕生日おめでとうございます!」とお伝えしたら、すごい喜んでくれて。

というのも、そのお客様は「母親から生まれた大切な日」として、誕生日には強い想い入れがあるということで、たくさん素敵なお話を聞かせていただき、私号泣…。

これからもたくさんのお客様とお話させていただくと思いますが、このお客様のことは一生忘れないと思います。

 

⑤お客様に向けて一言お願いします。

お電話を通してお客様と仲良くなりたいと思っています。

どんな些細なことでもいいので気軽にお話してもらえると嬉しいです(*^^*)

この記事を書いた人

大塚(企画部)

大学時代、栄養学を専攻し在学中に管理栄養士免許を取得。現在は商品開発や情報発信に役立ててます。

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