平素は当社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

最近、「頼んでいないのに届いた」などのなりすまし注文やいたずら注文に関するご連絡をいただくことがございます。

弊社では、このような不正注文および詐欺行為に対して、厳格に対処いたします。

不正行為が確認された場合、速やかに注文をキャンセルし、悪質な場合には所管の警察署へ被害届を提出するほか、個人情報やIPアドレスの提供等、犯人逮捕に向けた捜査に全面的に協力いたします。

また、同一地域からの同時注文や、個人情報に怪しい点や矛盾がある注文については、弊社判断により注文をキャンセルさせていただくことがありますので、ご了承ください。

一部の悪質な行為により、ご利用中のお客様や一般の方々にご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

お客様の信頼を大切にし、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。